长安区综治中心调解员、泽诚律所史泽华律师用心化解矛盾，获当事人真挚感谢！

在构建和谐社会的进程中，人民调解是化解基层矛盾、维护社会稳定的“第一道防线”。近日，陕西泽诚律师事务所专职律师、长安区综治中心人民调解委员会兼职调解员史泽华律师，凭借其专业的法律素养和耐心细致的调解工作，成功化解一起矛盾纠纷，并收获了当事人沉甸甸的感谢——一面写有“怀爱民之心 办利民之事”的锦旗。这面锦旗不仅是对史律师个人工作的肯定，更是对泽诚律师事务所践行社会责任、服务基层法治建设的最佳褒奖。

2025年7月24日，长安区综治中心人民调解委员会受理了一起申请调解的案件。案件虽“小”，却关乎当事人的切身利益。作为调解员，史泽华律师在接到案件后，没有等待，而是第一时间主动出击。

深入沟通，倾听双方：史律师迅速联系了纠纷双方，耐心倾听各自的诉求和委屈，不偏不倚，努力还原事实真相。

梳理证据，厘清焦点：凭借扎实的法律功底，史律师帮助申请人细致梳理了相关证据材料，清晰界定了双方争议的核心焦点，避免了无谓的纠缠。

预判难点，准备预案：充分了解案情后，史律师预判了调解中可能出现的难点和分歧点，并提前精心准备了多套调解方案，为高效、灵活的调解工作奠定了坚实基础。

调解过程中，史泽华律师展现了高超的调解技巧和深厚的为民情怀：

释法明理：她运用通俗易懂的语言，向双方当事人阐明相关法律法规和政策，引导他们理性看待问题。

沟通桥梁：她充当了有效的沟通桥梁，引导双方换位思考，理解对方的立场和难处，逐步消弭对立情绪。

寻求共识：在充分尊重双方意愿的基础上，史律师灵活运用预先准备的方案，积极引导双方在核心问题上寻求共识点。

在史泽华律师专业、耐心、富有智慧的调解下，原本僵持的局面逐渐缓和。最终，双方当事人成功达成一致，签订调解协议并做司法确认，一起可能升级的社会矛盾得到了圆满化解，真正实现了“案结事了人和”。

更令人感动的是，在调解成功后的第二天，心怀感激的申请人专程来到长安区综治中心，向区司法局工作人员和史律师赠送了那面饱含深情的锦旗——“怀爱民之心 办利民之事”，这是对史律师在本次调解工作中所展现出的专业素养、敬业精神、为民初心最质朴也最有力的肯定。

史泽华律师的这次成功调解，是陕西泽诚律师事务所律师积极参与社会治理、服务基层群众的一个生动缩影。作为专职律师，史律师在法庭上为当事人据理力争；作为兼职调解员，她在调解桌前春风化雨，运用法律智慧定分止争。这种双重角色，正是泽诚律师积极履行社会责任、投身公共法律服务、为构建和谐社会贡献法治力量的具体体现。

泽诚律师事务所始终鼓励并支持律师发挥专业优势，积极参与人民调解、法律援助、普法宣传等公益事业。我们相信，每一位泽诚律师的努力，都在为提升社会治理法治化水平、增强人民群众法治获得感添砖加瓦。

一面锦旗，一份信任，一种责任。 陕西泽诚律师事务所及全体律师将继续秉持“专业、诚信、责任”的理念，精研业务，服务社会，努力让法治的阳光温暖每一个角落，为维护社会公平正义、促进社会和谐稳定贡献更多泽诚力量！